Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje uživatelů internetových stránek flaiw.cz v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost:
- Felcan s.r.o.
- se sídlem [DOPLNIT — adresa sídla]
- IČO: 21180679
- e-mail: [email protected]
(dále jen „Správce")
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Při vyplnění objednávkového formuláře pro box ochutnávky zpracováváme následující údaje:
- název firmy, IČO
- jméno a příjmení kontaktní osoby
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- doručovací adresa
- případné poznámky pro kurýra
Při procházení internetových stránek mohou být dále zpracovávány technické údaje — IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, údaje o návštěvě (datum, doba, navštívené stránky) — viz článek 7 (Cookies).
3. Účel zpracování
- Vyřízení objednávky a komunikace s kupujícím
- Plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových)
- Ochrana oprávněných zájmů Správce (vymáhání pohledávek apod.)
- Marketingová komunikace — pouze na základě výslovného souhlasu
4. Právní základ zpracování
Zpracování probíhá na základě:
- plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- plnění právních povinností Správce (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- oprávněných zájmů Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- souhlasu subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — pro marketing)
5. Doba uchování
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:
- údaje z objednávek — po dobu trvání záruční lhůty a 4 roky po jejím skončení
- účetní doklady — po dobu 10 let v souladu se zákonem o účetnictví
- marketingové údaje — do odvolání souhlasu, nejdéle 5 let
6. Komu předáváme osobní údaje
Vaše osobní údaje můžeme předávat těmto kategoriím příjemců:
- přepravním společnostem — pro doručení objednávky [DOPLNIT — Zásilkovna, PPL apod.]
- poskytovatelům účetních a daňových služeb
- poskytovateli platební brány [DOPLNIT pokud bude]
- poskytovateli e-mail služby [DOPLNIT — Formspree / SendGrid apod.]
- orgánům státní správy v rámci plnění zákonných povinností
Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU, není-li to nezbytné pro poskytnutí služby a souhlasili jste s tím.
7. Cookies a webová analytika
Internetové stránky flaiw.cz používají cookies pro zajištění správného fungování webu a pro anonymní analýzu návštěvnosti. Při první návštěvě webu si můžete nastavit, jaké kategorie cookies povolíte:
- Nezbytné — vyžadované pro fungování webu, nelze odmítnout
- Analytické — anonymní statistiky návštěvnosti [DOPLNIT — Plausible / Google Analytics atd.]
- Marketingové — [DOPLNIT pokud budou]
8. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte následující práva:
- právo na přístup — informaci, jaké údaje o Vás zpracováváme
- právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- právo na výmaz („právo být zapomenut")
- právo na omezení zpracování
- právo na přenositelnost údajů
- právo vznést námitku proti zpracování
- právo odvolat souhlas kdykoliv (pro zpracování na základě souhlasu)
- právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
Své žádosti můžete uplatnit písemně na adrese sídla Správce nebo e-mailem na [email protected]. Na žádost odpovídáme do 30 dnů.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady jsou platné a účinné od 5. 5. 2026. Správce si vyhrazuje právo zásady kdykoli změnit, přičemž aktuální verze je vždy k dispozici na této stránce.